Central de ajuda FazNota

Configurações fiscais

Na tela inicial do sistema, localize o menu lateral esquerdo e clique em “Configuração complementar”. Este menu concentra as opções de personalização da emissão da NF-e.

Dentro de “Configuração complementar”, vá até a seção “Em notas com CFOP:”. No campo de seleção, escolha o CFOP que deseja configurar.

Exemplo: CFOP 5102 – Venda de mercadoria adquirida de terceiros dentro do estado.

Logo abaixo, no campo “Usar observação padrão:”, digite a descrição que deseja que apareça automaticamente sempre que este CFOP for usado.

Exemplo prático para o CFOP 5102: “Venda de mercadorias para consumo final adquiridas de terceiros, operação interna.”

Você pode personalizar conforme a necessidade da sua empresa (por exemplo: mencionar o tipo de mercadoria, base legal, etc.).

Após preencher a descrição, clique no botão “Confirmar”. O sistema salvará esta configuração para uso futuro.




Uma vez salva, a configuração aparecerá na listagem “Minha lista de observações por CFOP para NF-e”. Nessa lista você poderá editar a observação caso precise atualizar o texto ou excluir a configuração, caso não queira mais utilizá-la.


## O que é o diferimento O *diferimento de ICMS* posterga o recolhimento do imposto para uma etapa posterior da cadeia. Em alguns estados (PR, SC, GO, MT, RS), nota fiscal de devolução pode usar diferimento parcial — daí a importância do campo "% diferimento" estar visível na emissão. ## Passo a passo **1.** Acesse o *FazNota* com seu login. **2.** Vá em *Configurações da Empresa* ? *Tributação*. **3.** Na aba *ICMS — Operações*, localize a operação *Devolução de Compra* (ou *Devolução de Venda*). **4.** Em *Detalhes da operação*, marque a opção **"Habilitar diferimento parcial"**. **5.** Defina o **percentual padrão** (ex: 60%, 90%) — esse valor pode ser editado nota a nota. **6.** Clique em *Salvar*. **7.** Volte para a tela de emissão de nota de devolução — agora o campo *% diferimento* aparece automaticamente. ## Se o campo não aparecer - Confirme que o cliente da nota tem *Inscrição Estadual válida* (devolução para consumidor final não usa diferimento). - Verifique se a UF da operação permite diferimento na devolução (depende do regulamento estadual). - Limpe cache do navegador (Ctrl+Shift+R) e tente novamente. ## Em qual cenário usar O diferimento parcial é típico de operações entre indústrias/atacadistas em estados que aplicam substituição tributária parcial. Se você não tem certeza se sua operação deve usar diferimento, consulte seu contador antes de emitir.

O que é transferência entre filiais?

Quando uma empresa move mercadorias de um estabelecimento para outro de sua propriedade (ex.: da matriz para uma filial, ou entre duas filiais), emite-se uma nota fiscal de transferência.

CFOP correto para transferência

SituaçãoCFOP
Saída: transferência para filial no mesmo estado5.152
Saída: transferência para filial em outro estado6.152
Entrada: recebimento de transferência (mesmo estado)1.152
Entrada: recebimento de transferência (outro estado)2.152

Passo a passo no FazNota

  1. Acesse Notas Fiscais > Emitir NF-e
  2. No campo Destinatário, informe o CNPJ da filial de destino
  3. Em Natureza da Operação, escreva: "Transferência de mercadoria"
  4. Adicione os produtos
  5. No campo CFOP de cada item, selecione 5.152 (local) ou 6.152 (interestadual)
  6. Configure o CST/CSOSN conforme orientação contábil (geralmente CSOSN 400 ou CST 41 para transferências)
  7. Emita a nota

?? Mudança da legislação (2024)

A partir de 2024, o Convênio ICMS 109/2024 alterou as regras de transferência entre filiais. Consulte seu contador para garantir o tratamento tributário correto conforme o novo regime.

Dúvidas sobre a configuração fiscal? Consulte seu contador.

O que é o cBenef?

O cBenef (Código de Benefício Fiscal) é um código que identifica o benefício fiscal concedido pelo estado (isenção, redução de base de cálculo, etc.) aplicado ao produto. É obrigatório quando o produto possui algum benefício de ICMS previsto na legislação estadual.

Quando preencher o cBenef?

O cBenef deve ser preenchido quando:

  • Há uma rejeição 930: "CST com benefício fiscal e não informado o código de benefício fiscal"
  • O produto tem CST 20, 40, 41, 50, 51 ou qualquer código que implique benefício/isenção
  • A legislação do seu estado exige a informação para um produto específico

Como encontrar o cBenef correto

  1. Consulte seu contador ? ele terá acesso à tabela de benefícios fiscais do seu estado
  2. Acesse o portal do Convênio ICMS / COTEPE para consultar os códigos por UF
  3. Verifique nas notas fiscais de compra do produto ? o fornecedor geralmente já informa o cBenef

Como preencher no FazNota

  1. Acesse Produtos > Editar produto > aba Fiscal
  2. Localize o campo cBenef (Código de Benefício Fiscal)
  3. Digite o código fornecido pela sua contabilidade ou legislação estadual
  4. Salve o produto e reemita a nota

?? Atenção

O cBenef é específico por estado e tipo de operação. Um código válido em SP pode não ser válido em MG. Sempre confirme com seu contador antes de alterar.

O que é CST e CSOSN?

O CST (Código de Situação Tributária) indica como o ICMS incide sobre o produto. O CSOSN (Código de Situação da Operação ? Simples Nacional) é a versão do CST usada por empresas do Simples Nacional.

Qual usar: CST ou CSOSN?

  • Simples Nacional ? use CSOSN
  • Lucro Presumido ou Lucro Real ? use CST

No FazNota, o regime é configurado em Minha conta > Dados da empresa > Regime tributário.

Tabela CSOSN (Simples Nacional)

CSOSNSituação
101Tributada pelo Simples Nacional com permissão de crédito
102Tributada pelo Simples Nacional sem permissão de crédito
103Isenção do ICMS no Simples Nacional para faixa de receita bruta
201Tributada pelo Simples Nacional com permissão de crédito e com cobrança do ICMS por substituição tributária
202Tributada pelo Simples Nacional sem permissão de crédito e com cobrança do ICMS por ST
203Isenção do ICMS no Simples Nacional para faixa de receita bruta e com cobrança do ICMS por ST
300Imune
400Não tributada pelo Simples Nacional
500ICMS cobrado anteriormente por ST ou por antecipação
900Outros

Tabela CST (Regime Normal)

CSTSituação
00Tributada integralmente
10Tributada e com cobrança do ICMS por ST
20Com redução de base de cálculo
30Isenta ou não tributada e com cobrança do ICMS por ST
40Isenta
41Não tributada
50Suspensão
51Diferimento
60ICMS cobrado anteriormente por ST
70Com redução de base de cálculo e cobrança do ICMS por ST
90Outras

Como alterar o CST/CSOSN no FazNota

Acesse Produtos > Editar produto > aba Fiscal e altere o campo CST/CSOSN. Consulte seu contador para confirmar o código correto para cada produto.

O que é CFOP?

O CFOP (Código Fiscal de Operações e Prestações) define a natureza da operação da nota fiscal. Escolher o CFOP errado pode causar rejeição na SEFAZ ou problemas fiscais.

Estrutura do CFOP

  • 1.xxx ? Entradas dentro do estado (compra local)
  • 2.xxx ? Entradas de outros estados (compra interestadual)
  • 3.xxx ? Entradas do exterior (importação)
  • 5.xxx ? Saídas dentro do estado (venda local)
  • 6.xxx ? Saídas para outros estados (venda interestadual)
  • 7.xxx ? Saídas para o exterior (exportação)

CFOPs mais usados no FazNota

SituaçãoCFOP localCFOP interestadual
Venda de mercadoria (produto para revenda)5.1026.102
Venda de produto industrializado próprio5.1016.101
Venda para consumidor final (NFC-e/PDV)5.1026.102
Transferência para filial/matriz5.1526.152
Devolução de compra (saída)5.2026.202
Venda com ST (ICMS Substituição Tributária)5.401 / 5.4036.401 / 6.403
Remessa para conserto/reparo5.9156.915
Brinde ou bonificação5.9106.910
Compra de mercadoria (entrada para revenda)1.1022.102
Devolução de venda (entrada)1.2012.201

Como configurar o CFOP padrão no FazNota

Vá em Minha conta > Dados da empresa > Configurações fiscais e defina o CFOP preferencial para NF-e e NFC-e. Você também pode configurar o CFOP individualmente em cada produto.

Dúvida sobre qual CFOP usar?

Consulte sempre seu contador. O CFOP correto depende da atividade da sua empresa e do regime tributário.

Acessar o Estoque


No menu lateral esquerdo, vá em Gestão de estoque e clique em Estoque.




Buscar produtos no estoque

Na tela de Estoque, você pode consultar os produtos cadastrados utilizando os filtros:


  • Descrição: digite o nome do produto (ou parte do nome).

  • Categoria: selecione a categoria desejada (ou deixe Todas).



Após preencher os filtros, clique em Buscar para listar os produto




Editar a quantidade em estoque

Para alterar a quantidade de estoque de um produto, clique no botão Editar estoque (no canto superior direito).

Na coluna Estoque, informe o novo valor para cada item que deseja ajustar.


  • Para visualizar mais itens por página, altere a opção resultados por página (10, 25, 50 ou 100).



Salvar ou cancelar alterações

Depois de realizar as alterações, clique em:

  • Salvar para gravar as alterações no estoque;
  • Cancelar para sair sem salvar.

** Para esse passo é necessário que você já tenha adicionado os produtos **


- Acesse "Itens da nota".
- Clique em "Ver dados fiscais" e selecione "Alterar dados fiscais do NCM".



- Você será direcionado para a tela: "Configurações fiscais de NCM".

-  Clique no botão "Adicionar configuração".




- Selecione o "CFOP" que você irá utilizar.
- Selecione o "CST:  900" para destacar o ICMS. 
- Selecione o "Estado de destino da venda".
- Preencha o campo "Alíquota do ICMS" com o valor correspondente a Alíquota que será usada como base para o cálculo do ICMS.

**  CLIQUE EM SALVAR NO CANTO INFERIOR DIREITO APÓS O PREENCHIMENTO DOS DADOS LISTADOS ACIMA **




- Acesse a nota novamente, vá em "itens da nota" e clique no "ícone de Lápis" no produto adicionado.




- Abrirá uma tela com as informações do item, clique em "ver mais opções".




- Você terá acesso a todas as informações do produto.

- Clique em "CFOP e CST do item" e selecione o CFOP e CST que foram configurados, com o CST 900

- Após selecionar o CFOP e CST clique em "Salvar edição de itens" no canto SUPERIOR DIREITO.


Clique em Recalcular imposto para que os valore sejam calculados :


- Clicando no botão DANFE  você consegue visualizar a nota sem estar emitida ara conferir os valores:
 



- Após conferir os valores clique no botão emitir:


Parabéns você conseguiu emitir a sua nota com o imposto destacado.


**Para esse passo é necessário que o usuário já tenha adicionado os produtos na nota**


- Clique em "Itens da nota" dentro da nota fiscal:



 

- No item adicionado clique em Ver dados fiscais Alterar dados fiscais do NCM.



- Você será direcionado a tela "Configurações fiscais de NCM".

Clique em "editar" para acessar as configurações.



-Ao acessar você conseguirá visualizar a situação tributária de IBS CBS.




* Selecione a situação tributaria e a classificação tributária.

* Preencha a Alíquota CBS e a Alíquota IBS.

**Clique em confirmar para salvar os dados**



- Acesse a nota novamente e clique em Recalcular imposto e "DANFE" para "visualizar" a nota antes de emitir.



- Visualizando a nota nota-se que os valores de IBS e CBS foram devidamente calculadores conforme a Alíquota adicionada:


- Pronto, os valore de IBS e CBS foram adicionados na nota agora é só emitir:
 



**IMPORTANTE: nós da Myse Sistemas não fornecemos as informações contábeis para o preenchimento desses campos. Podendo apenas prestar suporte em relação ao sistema e suas possíveis dúvidas durante a utilização. Caso você precise de alguma explicação ou informação sobre assuntos fiscais, consulte sua contabilidade.


**O suporte técnico irá te auxiliar em dificuldades emitindo uma nota. Indicando as causas de erros e problemas durante a sua utilização do sistema. NÃO disponibilizamos as informações do que você pode ou não pode utilizar. 


 

- Para adicionar as Alíquotas de "IBS " e "CBS" pelo NCM clique no botão "Configuração Fiscal" na lateral esquerda do painel principal no Faz Nota.



- Digite o "NCM" do produto e clique em buscar.



- Clique em editar para acessar as configurações do NCM.

 



- Ao acessar você conseguirá visualizar a configuração de CFOP e CST já definidas.


*Clique em aditar para acessar*



Ao acessar você conseguirá visualizar a situação tributária de IBS e CBS.



* Selecione a situação tributaria e a classificação tributária.

* Preencha a Alíquota CBS e a Alíquota IBS.

**Clique em confirmar para salvar os dados**



Você precisa preencher as informações fiscais para emitir uma nota?


Primeiramente acesse:

Produtos (procure seu produto)



Clique em "Editar" no produto escolhido:



Já dentro do cadastro, clique no botão "Acessar configurações do NCM":

O que é um NCM?

Cada produto tem uma configuração fiscal em seu NCM.

O NCM de um produto é um código composto por oito dígitos. Esse código é definido pela Sefaz e é padrão para cada tipo de produto. Exemplo: a agua de coco tem um NCM diferente de uma agua mineral.



Clique no botão "Adicionar configuração" para criar uma nova configuração fiscal:

E você irá se deparar com os seguintes campos:



Cada campo possui sua função e é necessário que sejam preenchidos de forma correta para que não se gerem problemas na Sefaz.

É verdade que ao preenchermos incorretamente esses campos, a Sefaz irá recusar a emissão da nota e exibir um retorno explicando o motivo. 


Por conta disso, é muito importante que o preenchimento seja feito de forma correta e preferencialmente, junto ao seu contador(a).


**IMPORTANTE: nós da Myse Sistemas não fornecemos as informações contábeis para o preenchimento desses campos. Podendo apenas prestar suporte em relação ao sistema e suas possíveis dúvidas durante a utilização. Caso você precise de alguma explicação ou informação sobre assuntos fiscais, consulte sua contabilidade.


**O suporte técnico irá te auxiliar em dificuldades emitindo uma nota. Indicando as causas de erros e problemas durante a sua utilização do sistema. NÃO disponibilizamos as informações do que você pode ou não pode utilizar. 



A seguinte tabela explica a utilização de cada campo:

CFOP *

O CFOP (Código Fiscal de Operações e de Prestações)  é um código de 4 dígitos utilizado para identificar uma determinada operação e prestações em notas fiscais.

Com o CFOP, identificamos se uma nota se refere a uma venda, compra, transferência, devolução ou outras possibilidades. Além disso, através dela, será definido se haverá incidência de imposto sobre aquela operação.

O preenchimento errado desse código é o motivo principal por erros em notas fiscais, portanto, sempre tenha certeza de estar utilizando o CFOP correto
Código da situação tributária (CST) *

O CST (Código de Situação Tributária) irá determinar a incidência de impostos da tabela ICMS para que será feita a arrecadação sobre a mercadoria. O preenchimento desse campo é necessário para identificar a tributação e realizar o cálculo dos impostos.

Ao selecionarmos determinados CSTs, o sistema realizará o bloqueio de alguns campos tributários. Isso ocorre, pois ao mudar o CST, as regras de impostos também mudam de acordo. Para isso, o usuário deve preenche-los da forma que lhe for indicado.

Estado destino da venda *Nesse campo será preenchido qual o estado de origem do produto.
ICMS

O ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Produtos) é o imposto cobrado sobre um produto ou serviço que circula entre cidades e Estados ou de pessoas jurídicas para pessoas físicas.

Código do beneficiário 

O código do beneficiário é um código utilizado por alguns estados em Notas Fiscais e em Notas Fiscais de Consumidor para indicar que há incentivos fiscais naquela operação. 

Nem todos os estados utilizam esse código. Preencha somente se necessário.

PIS/CONFINS

São duas contribuições federais destinadas a financiar a seguridade social e outros programas governamentais.

PIS: financiar o pagamento do seguro-desemprego e do abono salarial.

Cofins: financiar a seguridade social, que engloba a Previdência Social, a saúde e a assistência social.

IPI

O IPI (Imposto sobre Produtos Industrializados) é um imposto aplicado a todos os produtos que passaram por algum processo de industrialização, sejam nacionais ou internacionais.

Preencha se necessário.


Campos como PIS, Cofins e IPI podem ser localizados para preenchimento nos blocos abaixo:


Pis/Confins


IPI



Cada configuração fiscal varia de empresa para empresa, de produto para produto e de situação para situação. Portanto, alguns dos campos devem ser preenchidos apenas caso seja necessário. Essas informações devem ser confirmadas com sua contabilidade:



Segue um exemplo dos campos ICMS já preenchidos:



Quando todos os campos estiverem preenchidos, basta clicar no botão "Confirmar" e todas as informações serão salvas no sistema:



Ao final, sua nova configuração fiscal será listada pelo sistema:


Pronto! Configurações fiscais finalizadas!

Veja também: Como cadastrar um produto no FazNota

O CFOP (Código Fiscal de Operações e Prestações) define a natureza da operação da sua venda e é um campo obrigatório na emissão de notas fiscais.
No FazNota, você pode definir um CFOP padrão para que ele seja aplicado automaticamente sempre que criar um novo cupom fiscal NFC-e, agilizando o processo de emissão.

Este manual ensina como alterar o CFOP padrão para emissão de NFC-e no sistema.

1. Acesse o menu “Dados da empresa”

Na página inicial do sistema, localize o menu lateral esquerdo e siga o caminho:
Minha conta > Dados da empresa

Essa é a primeira opção dentro da categoria "Minha conta".
Essa tela reúne as informações cadastrais e de configuração da sua empresa no sistema.


2. Abra a aba “Dados de emissão”

Após acessar “Dados da empresa”, você será direcionado para a tela Meu cadastro.
Nessa tela, clique na aba Dados de emissão, localizada na parte superior.

Essa aba contém as configurações necessárias para emissão de NF-e (Nota Fiscal Eletrônica) e NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica).

3. Acesse as configurações da NFC-e

Dentro da seção Informações para NFC-e, clique no link azul:
"Caso for emitir NFC-e, clique aqui e insira os dados necessários."

Esse link abre os campos específicos para configuração de emissão da NFC-e, incluindo o CFOP padrão.

4. Localize e altere o campo “CFOP padrão das emissões de NFC-e”

Na tela de configurações da NFC-e, procure pelo campo:
CFOP padrão das emissões de NFC-e

  1. Clique na caixa de seleção do campo.

  2. Escolha o CFOP que deseja utilizar como padrão.

  3. Caso tenha dúvidas sobre qual CFOP usar, consulte sua contabilidade.

Exemplo de CFOP padrão:
5.102 - Venda de mercadoria adquirida ou recebida de terceiros

Esse CFOP é comum para vendas de produtos adquiridos de fornecedores, mas pode variar conforme o tipo de operação da sua empresa.

5. Salve as alterações

Após selecionar o novo CFOP padrão:

  • Clique no botão verde Confirmar para salvar.

  • Caso não queira salvar, clique no botão vermelho Cancelar para voltar sem alterações.

Observações importantes

  • O CFOP padrão será usado automaticamente em todas as novas NFC-es emitidas.

  • Se necessário, você poderá alterar o CFOP manualmente no momento da emissão de cada nota.

  • Utilize sempre o CFOP correto para evitar rejeições na SEFAZ ou inconsistências fiscais.

  • Em caso de dúvidas sobre o código correto, consulte seu contador.


+ É necessário que a nota já esteja com os itens adicionados.

+ Para destacar o campo FCP na sua nota fiscal, acesse as configurações fiscais do produto.


- Acesse sua nota fiscal e entre na aba "Itens da nota":




Em seu produto, clique em "Ver dados fiscais":

Clique em "Alterar dados fiscais do NCM":




Em sua configuração fiscal, clique em "Editar":




E preencha os campos "Alíquota FCP da UF de destino" e "Alíquota FCP interno" correspondentemente:



Feito isso, clique em "Confirmar":



Volte na nota fiscal e  clique em "Recalcular impostos":




Pronto! FCP destacado com sucesso.

Para alterar seu regime tributário siga os seguintes passos::


1. Acesse o menu “Dados da empresa”



2. Clique no campo abaixo de "Regime tributário”




3. Selecione o regime da sua empresa




4. Clique em confirmar para Salvar as alterações.



Lembre-se que ao alterar seu regime tributário, suas configurações tributárias (configurações fiscais) de seus produtos ainda estarão configuradas para o regime antigo.

Logo, se você tentar emitir uma nota sem altera-las, receberá uma rejeição da Sefaz indicando esse problema.

Para isso, será necessário alterar as configurações do NCM de seu produto e defini-las para as novas que seguem de acordo com seu regime.

Acesse nosso manual de ajuda de configurações fiscais para obter ajuda nesse processo: Como fazer as configurações do NCM 



**IMPORTANTE: nós da Myse Sistemas não fornecemos as informações contábeis para o preenchimento desses campos. Podendo apenas prestar suporte em relação ao sistema e suas possíveis dúvidas durante a utilização. Caso você precise de alguma explicação ou informação sobre assuntos fiscais, consulte sua contabilidade.

**O suporte técnico irá te auxiliar em dificuldades emitindo uma nota. Indicando as causas de erros e problemas durante a sua utilização do sistema. NÃO disponibilizamos as informações do que você pode ou não pode utilizar. 



Pronto, regime tributário alterado com sucesso!

Esse manual conta com um passo a passo para auxiliar na alteração do CST ou CSOSN de um produto. Antes de iniciar, entre em contato com a sua contabilidade, eles podem lhe orientar com o CST/CSOSN que deverá usar para o seu caso.

Na tela principal do FazNota, acesse no painel lateral a opção "Produtos".



Após acessar os produtos, localize o produto necessário para realizar a alteração e clique em "Editar".



Com o cadastro do produto aberto, procure pela opção "Acessar configurações do NCM" e clique nela.



Após acessar a tela de Configurações Fiscais de NCM, identifique a configuração que deseja alterar e clique na opção "Editar".



Selecione o campo "Código da situação tributária" (CST/CSOSN). 



Nesse campo haverá várias opções de códigos de situação tributária.



Com a orientação da sua contabilidade, selecione o código que se adeque a sua condição.

Preencha os campos necessários conforme a orientação do seu contador. 



E clique no botão "Confirmar" na lateral direita na parte inferior da tela.



Assim que clicar em "Confirmar" a mensagem "Salvo com sucesso!" aparecerá em sua tela.



Clique no botão "OK".



- Você será redirecionado para a tela de Configurações Fiscais de NCM.


Pronto, o código da situação tributária foi alterado!


- Em situações onde o produto já esteja adicionado em uma nota fiscal, será necessário remover e adicionar o produto novamente.

Para isso, acesse no painel lateral a opção "Nota de produto NF-e"



- Acesse a nota clicando em "Continuar".




Acesse a aba "Itens da nota".



Identifique o produto que será necessário realizar a exclusão e clique no ícone da lixeira.



Uma mensagem aparecerá pedindo se realmente deseja excluir o produto.

Clique em "Ok".



Após clique em "Salvar NF-e".




Acesse > Navegação de produtos

No produto excluído anteriormente, clique em "Adicionar" e logo em seguida em "Recalcular impostos".


 


- Clique em Itens da nota para verificar se o CST do produto está alterado:


Agora é só clicar em "Salvar NF-e" e em "Emitir NF-e".



Para lhe ajudar, também contamos com um manual para editar o produto na NF-e de forma manual, basta seguir o passo a passo: Como editar manualmente o produto na NF-e

O download do XML pode ser feito de três formas:

+ Individual: Quando o usuário emite uma nota e quer o XML somente dela.

+ mês anterior: Quando o usuário quer o XML de todas as notas emitidas no mês anterior.

+ Por Período: Quando o usuário quer o XML de todas as notas emitidas em um período maior selecionado

 

- Segue o passo a passo de como fazer o download do XML das três formas:


- Para efetuar o download dos arquivos XMLs clique no botão "Nota de consumidor NFC-e".




1. XML individual.

Para efetuar o download do XML de uma nota, basta clicar no botão "Ações > Baixar XML".




2. XML do mês anterior.

Para baixar o XML do mês passado, basta clicar em "Baixar XML > Baixar XML do mês anterior"



3. XML por período.

Caso deseje efetuar o download dos XMLs de um determinado período, basta informar a "Data inicial", "Data final" e clicar no botão "Buscar" para efetuar a busca, após clique no botão "Baixar XML > Baixar XML por período".

Feito isso, vai abrir um janelinha onde você precisa informar um e-mail onde quer receber este arquivo. Informe o e-mail de sua preferencia:




O sistema vai te retornar a seguinte mensagem: "Sua solicitação de geração de XML foi enviada, este processo pode demorar para ser concluído. Assim que for concluído, você receberá os XMLs em seu e-mail."


Pronto, seu XML foi enviado para o e-mail que você identificou!


Agora se além de receber no e-mail você quer baixar estes XMLs diretamente. Após alguns instantes você pode fazer isso selecionando a opção "Histórico de XMLs gerados".


Após selecionar esta opção, vai abrir uma tela onde vai aparecer tudo o que você solicitou de XML. Então é só clicar em "Baixar agora", para fazer o download do arquivo.



Pronto, arquivos baixados!


Que tal assistir um vídeo de como fazer o procedimento?
Assista agora como baixar o XML de um nota fiscal eletrônica de consumidor (NFC-e): https://www.youtube.com/watch?v=bcSatxY_oAk

Para efetuar o reconhecimento das notas que foram emitidas para sua empresa basta acessar Nota de compra. 





Com o Nota de Compra aberto, para visualizar as notas emitidas contra o seu CNPJ, basta preencher os campos de data e, em seguida, clicar em Buscar.
Após sincronizado, as notas ficarão disponíveis na aba "Pendentes".



Para realizar o reconhecimento, basta selecionar a manifestação e clicar em confirmar.

Cada manifestação, designa um objetivo da operação:
Ciência da Operação: Utilizado pelo destinatário para declarar a ciência da existência da operação descrita na NF-e, mas ainda não tem elementos suficientes para apresentar uma manifestação conclusiva;

Confirmação da Operação: Manifestação do destinatário confirmando a ocorrência da operação descrita na NF-e e o recebimento da mercadoria (para as operações com circulação de mercadoria).

Operação não Realizada: Manifestação do destinatário declarando que a operação descrita na NF-e foi por ele solicitada mas não se efetivou (com Recusa do Recebimento da mercadoria e outros e a devida justificativa);

Desconhecimento da Operação: Manifestação do destinatário declarando que a operação descrita na NF-e não foi por ele solicitada.

Após confirmar a manifestação, sua nota ficará disponível .
Nessa aba é possível baixar o XML, visualizar a DANFE e até mesmo Gerar nota de Devolução.

Este erro e uma nova verificação da SEFAZ, a qual obriga a informação da alíquota do MVA quando a "Modalidade da base de cálculo" está como "Margem Valor Agregado (%)".


Caso você não tenha selecionado a modalidade da configuração, o sistema puxará a padrão que é a "Margem Valor Agregado (%)".


Caso o sistema tenha lhe informado que é necessário informar a alíquota de MVA de um determinado produto, recomendamos que entre em contato com a sua contabilidade para verificar se esta alíquota é necessário, caso eles afirmem que não siga os passos descritos a baixo.


Para alterar a necessidade da alíquota de MVA siga os passos do nosso manual de configuração fiscal, procure pelo campo "Modalidade da base de cálculo ".


Entre em contato com seu contador e verifique qual modalidade deve ser utilizada nesta situação.

Precisa de ajuda para configurar o CFOP preferencial de um produto?



O CFOP e CST preferencial são configurações definidas dentro do cadastro de um produto. Essas configurações, quando utilizadas, irão por padrão, SEMPRE definir esses mesmos CFOP e CST na emissão de uma nota fiscal. Isso pode ser útil caso um produto nunca mudará essa configuração fiscal e o usuário quer ter certeza de sempre utiliza-la.


É também, muito comum, que o usuários tenham problemas com seus produtos sempre puxando um mesmo CFOP / CST devido a essa configuração. Caso você precise alterar essa configuração ou até mesmo desabilita-la, siga os seguintes passos:



Abra a página de "Produtos":




Selecione "Editar" no produto desejado:




Clique no botão de "Configurações opcionais do produto":





E selecione a opção desejada nos campos de CFOP preferencial e CST preferencial:


Caso você deseja que o produto puxe um CFOP em especifico, altere o campo de CFOP preferencial para o CFOP que deseja tornar padrão.


Se por ventura você deseja que o CFOP do produto a ser utilizado sempre seja o da nota, escolha a opção "Não utilizar CFOP preferencial" ao topo da lista:





Caso você já estivesse emitindo alguma nota com esse produto já vinculado, lembre-se de clicar em "Recalcular" dentro da nota.

Dessa forma, todos os impostos serão corrigidos para a nova configuração selecionada dentro dos campos de CST e CFOP preferencial:





Pronto! Sua CFOP e CST preferencial foram configuradas.


O download do XML pode ser feito de três formas:

+ Individual: Quando o usuário emite uma nota e quer o XML somente dela.

+ mês anterior: Quando o usuário quer o XML de todas as notas emitidas no mês anterior.

+ Por Período: Quando o usuário quer o XML de todas as notas emitidas em um período maior selecionado

 

- Segue o passo a passo de como fazer o download do XML das três formas:


- Na lateral esquerda do Faz Nota clique em "Nota de produtos NF-e"




1. XML individual.

Para efetuar o download do XML de uma nota e seus eventos caso possua basta clicar no botão "Ações > Baixar XML".




2. XML do mês anterior.

Para baixar o XML do mês passado, basta clicar em "Baixar XML > Baixar XML do mês anterior"



3. XML por período.

Caso deseje efetuar o download dos XMLs de um determinado período, basta informar a "Data inicial", "Data final" e clicar no botão "Buscar" para efetuar a busca, após clique no botão "Baixar XML > Baixar XML por período".



- Feito isso, vai abrir um janela onde você precisa informar um e-mail onde quer receber este arquivo. Informe o e-mail de sua preferencia:



O sistema vai te retornar a seguinte mensagem: "Sua solicitação de geração de XML foi enviada, este processo pode demorar para ser concluído. Assim que for concluído, você receberá os XMLs em seu e-mail."



Pronto, seu XML foi enviado para o e-mail que você identificou!


Agora se além de receber no email você quer baixar estes XMLs diretamente. Após alguns instantes você pode fazer isso selecionando a opção "Histórico de XMLs gerados".


Após selecionar esta opção, vai abrir uma tela onde vai aparecer tudo o que você solicitou de XML. Então é só clicar em "Baixar agora", para fazer o download do arquivo.



Pronto, arquivos baixados!


Que tal assistir um vídeo de como fazer o procedimento?
Assista agora como baixar o XML de um nota fiscal eletrônica (NF-e): https://www.youtube.com/watch?v=2Pq6HHOjsto