Central de ajuda FazNota

Perguntas frequentes


Para realizar o cadastro de novos clientes no aplicativo FazNota, basta clicar no botão "Clientes" na pagina inicial.



- Para criar um novo cadastro, clique no botão  "+", no canto inferior direito.




Todos os campos são necessários para completar o cadastro de cliente, lembre-se de preencher todos os campos destacados.

No cadastro do cliente, defina o tipo de pessoa (Física ou Jurídica).
- CNPJ (Pessoa Jurídica)
- CPF (Pessoa Física)
- Tipo de Inscrição Estadual (Pessoa Física e Jurídica)
- Inscrição Estadual (Pessoa Física e Jurídica)
- CEP
- Rua
- Número
- Bairro
- País
- Estado
- Cidade.
Preencha os dados obrigatórios conforme o tipo de pessoa:
- Nome/Razão Social (Pessoa Física e Jurídica)
- Nome Fantasia (Pessoa Jurídica)


Após preencher todas as informações, basta clicar em "Salvar"
Pronto, novo cliente cadastrado com sucesso!

Pré-requisitos:

* Ter os produtos ou serviços a serem inseridos na NF-e cadastrados
* Ter o cliente cadastrado
* Ter transportadora ou correio cadastrados (caso o produto necessite de entrega) 
* Ter pedido de uso autorizado para empresas no PR.
* Ter SAT Ativo para clientes de SP
* Possuir certificado Digital Válido (A1 ou A3)


Para realizar a emissão de uma nota fiscal eletrônica, acesse "Emitir NF-e"



* Selecione a série que a nota irá utilizar.
* Preencha campo do cliente utilizando: "Nome/Razão social" ou "CPF/CNPJ"
* Selecione o CFOP (Código Fiscal de Operações e Prestações)
* Caso tenha que informar alguma observação preencha o campo "Informações complementares"

- Após preencher os respectivos campos clique em "Próximo".




 - Você será direcionado(a) até a tela para poder adicionar os itens:



- Após digitar o Nome do produto clique para adicionar

* Adicione a quantidade e clique em lançar 





- Após lançar o item visualize se os valores e quantidades estão corretos.

* Você pode apagar o item adicionado clicando no ícone da lixeira.

**Após adicionar todos os itens pode clicar em "EMITIR NF-e" 



- Pronto, nota fiscal emitida.

* clique em "visualizar" para acessar a NF-e:



Pré-requisitos:

* Ter todos os dados da sua empresa cadastrados e completos.
* Ter os produtos ou serviços a serem inseridos na NF-e cadastrados
Ter o cliente cadastrado
Ter transportadora ou correio cadastrados (caso o produto necessite de entrega) 
Ter pedido de uso autorizado para empresas no PR.
Ter SAT Ativo para clientes de SP
Possuir certificado Digital Válido (A1 ou A3)
* Possuir CSC e Idtoken cadastrado



Para acessar aba de emissão de NFC-e,  selecione o botão "Emitir NFC-e".




Digite o ID, ou nome do produto para adicionar ao carrinho.






- Após selecionar o item ajuste a quantidade ou preço

**Clique em lançar após o Ajuste de quantidade e o preço** 




- Após lançar todos os itens acesse o "CARRINHO".


 



- Verifique se os itens correspondem aos que você quer lançar
* Para excluir o item clique na lixeira. 
* Para adicionar mais itens clique em lançamento. 
* Ao concluir clique em continuar.



Emitir NFC-e (SEM CPF/CNPJ)
Para emitir uma NFC-e sem CPF/CNPJ basta selecionar a opção "NÃO" e "Finalizar compra" para emitir a NFC-e .




Emitir NFC-e (Com CPF/CNPJ)
Para emitir uma NFC-e selecione "SIM", selecione também se é "CPF/CNPJ" e informar o CPF/CNPJ do mesmo.
Lembre-se que o cliente deverá estar cadastrado, para cadastrar acesse: Cadastro de clientes no aplicativo.

* Clique em "Finalizar Compra" para emitir a NFC-e*





- Após a emissão:
Clique em visualizar para acessar a NFC-e ou em compartilhar para enviar a nota para o cliente. 



Para acessar o histórico de notas emitidas no aplicativo FazNota, basta clicar no botão "Histórico" na pagina inicial.





Ao abrir o menu "Histórico", na parte superior selecione "Hoje" ou "Semana" para localizar a nota pelo período e na parte inferior selecione o tipo da nota.
NFC-e: Nota de consumidor
NF-e: Nota de produto 
NFS-e: Nota de serviço



Após selecionar irá aparecer as notas emitidas no período selecionado.

*Clique duas vezes na nota que você deseja visualizar 



* Clique em visualizar para acessar a nota emitida




Pré-requisitos:

* Ter os produtos ou serviços a serem inseridos na NFS-e cadastrados
Ter o cliente cadastrado


Para acessar aba de emissão de NFS-e,  selecione o botão "Emitir NFS-e".





- Em cliente digite o nome ou CPF/CNPJ do cliente

- Em relato do serviço descreva oque será feito (OPCIONAL)

- Após preencher essa parte clique em  "Próximo"




- Digite o ID, referencia ou nome do serviço:





* ao digitar o nome do serviço ele vai aparecer em baixo do campo de digitação *

- Clique nele para adicionar na nota 




Selecione a quantidade e preço do serviço

Para adicionar clique em Lançar





* Para excluir o item clique no Ícone de lixeira
* Para emitir clique em "Emitir NFS-e" no canto inferior direito 



Pronto NFS-e emitida!!