Ícone do Assinador A3 sumiu após atualização — como restaurar
15/05/2026
## Problema Após uma atualização do sistema (Windows ou do próprio Assinador), o ícone do **Assinador A3** sumiu da área de trabalho. Sem o ícone, não dá pra iniciar o Assinador antes de emitir notas. ## Solução rápida — Reinstalar o Assinador A forma mais simples é executar novamente o instalador atualizado, que recria o atalho: **1.** Baixe o instalador mais recente: ? https://assinadora3.s3.us-east-1.amazonaws.com/release/instalar.bat **2.** Execute o `instalar.bat` (clique duplo). Se aparecer aviso do Windows Defender, clique em *Mais informações* ? *Executar assim mesmo*. **3.** Aguarde a instalação terminar — o ícone vai aparecer novamente na área de trabalho. **4.** Dê duplo clique no novo ícone e teste a emissão. ## Solução alternativa — Buscar o executável existente Se preferir não reinstalar: **1.** Abra o *Explorador de Arquivos* (tecla Windows + E). **2.** Vá em `C:\AssinadorA3` (ou onde o Assinador foi instalado originalmente). **3.** Procure pelo arquivo `AssinadorA3.exe`. **4.** Clique com botão direito ? *Enviar para* ? *Área de trabalho (criar atalho)*. ## Não consegue de jeito nenhum? Aceite o suporte remoto via *AnyDesk* — em 5 minutos a equipe técnica restaura o ícone e atualiza o Assinador. Baixe AnyDesk em https://anydesk.com/pt/downloads/windows e nos passe o seu código de 9 dígitos.