Central de ajuda FazNota

Acesso bloqueado no FazNota: como regularizar inadimplencia pagamento pendente

08/05/2026

Por que o acesso foi bloqueado?

O acesso ao FazNota pode ser bloqueado temporariamente quando há fatura em aberto ou pagamento pendente. O bloqueio é automático após o vencimento da fatura.

Como regularizar

  1. Acesse a área financeira do FazNota (se ainda conseguir entrar) em Minha conta > Financeiro
  2. Localize a fatura em aberto e faça o pagamento via boleto, PIX ou cartão
  3. Após a confirmação do pagamento, o acesso é liberado automaticamente em até 1 hora

Não consigo nem entrar no sistema

Se o bloqueio impediu totalmente o acesso, entre em contato com o setor financeiro da Myse:

  • Através desta conversa, informe que precisa falar com o financeiro
  • Tenha em mãos o CNPJ da empresa e o e-mail cadastrado

Pagou mas o acesso não voltou?

Aguarde até 1 hora após a confirmação do pagamento. Se após esse prazo o acesso ainda estiver bloqueado, entre em contato com o suporte informando o comprovante de pagamento.