Rejeição 321: NFe de devolucao nao possui documento fiscal referenciado
06/02/2024
Esse erro ocorre por não referenciar nenhuma nota em uma nota de devolução.
Para resolver, acesse sua nota fiscal:
Tenha certeza de que o campo "Finalidade" possui a opção "NF-e de devolução/retorno" selecionado:
Feito isso, o botão "Referenciar NF-e" irá aparecer abaixo:
Clique no botão e informe a chave de acesso da nota que você deve referenciar para essa nota devolução:
Caso necessário, clique no botão de " + " a direita do campo para referenciar mais de uma nota fiscal:
Feito isso, clique no botão "Salvar NF-e" para guardar as alterações:
E tente emitir novamente:
Pronto! Problema resolvido.