Rejeição 297: Assinatura difere do calculado
11/01/2024
Você estava emitindo sua nota fiscal, porém ocorreu o erro "297 Rejeição: Assinatura difere do calculado"?
Vamos lhe ajudar, para que você possa emitir sua nota:
Esse erro ocorre devido ao preenchimento do campo de algum produto ou cliente com caracteres especiais.
Alguns caracteres especiais podem ser considerados:
< > & ª º ´ ² ³ ¹ § (ou até mesmo um espaço em branco dentro do cadastro)
Para resolver, primeiro será necessário identificar o cadastro que possui algum dos caracteres especiais. Para isso, navegue dentro de sua nota e procure identificar algum cadastro que parece estar fora do comum.
Acesse "Itens da nota":
Procure por irregularidades:
(Neste exemplo o cadastro estava com um espaço em branco no começo do cadastro, mas poderia ser qualquer caractere especial)
Acesse o cadastro do produto através do código de referencia:
E procure o campo "Nome do produto":
Identifique o caractere especial:
Remova:
Clique em "Confirmar" para salvar o cadastro do produto:
Clique em "NF-e" novamente:
Clique em "Continuar" na nota que você estava emitindo:
E tente emitir novamente:
Pronto! Rejeição resolvida.